Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, diesen Vertrag innerhalb von dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Green Thinking GmbH, Schiffgraben 53, 30175 Hannover, support@kunu-store.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Du kannst dein Widerrufsrecht auch über die Widerrufsfunktion auf unserer Website ausüben, die du über den Footer erreichst. Machst du von dieser Möglichkeit Gebrauch, übermitteln wir dir unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) eine Eingangsbestätigung, die den Inhalt deiner Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs enthält.

Du kannst das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch elektronisch auf unserer Website unter https://kunu.retoure-anmelden.de/withdrawal ausfüllen und übermitteln. Machst du von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir dir unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns oder an Fly Fulfillment, Schulzacker 4, 35638 Leun, Deutschland, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

— An: Green Thinking GmbH, Schiffgraben 53, 30175 Hannover, support@kunu-store.de
— Hiermit widerrufe(n) ich / wir () den von mir / uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
— Bestellt am () / erhalten am ()
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum

(*) Unzutreffendes streichen

Freiwilliges Rückgaberecht: 100 Tage Probeschlafen

Für unser KUNU Babybeistellbett gewähren wir dir zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht ein freiwilliges Rückgaberecht von 100 Tagen ab Erhalt der Ware. Du kannst das Beistellbett in dieser Zeit in Ruhe zu Hause testen. Bist du nicht zufrieden, melde deine Rückgabe einfach über unser Retourportal an und sende uns das Bett zurück. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufpreis über das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel. Dein gesetzliches Widerrufsrecht und deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben von diesem freiwilligen Rückgaberecht unberührt.

Rücksendeetiketten

Ungeachtet deiner gesetzlichen Rechte stellen wir dir für Rücksendungen kostenlos ein Rücksendeetikett zur Verfügung. Melde deine Rücksendung dazu über unser Retourportal an; das Etikett erhältst du im Anschluss per E-Mail oder über dein Kundenkonto. Für dich entstehen keine Rücksendekosten.

ENGLISCHE FASSUNG

Instructions on cancellation

Right to cancel

You have the right to cancel this contract within thirty days without giving any reason. The cancellation period will expire after thirty days from the day on which you acquire, or a third party other than the carrier and indicated by you acquires, physical possession of the last good.

To exercise the right to cancel, you must inform us (Green Thinking GmbH, Schiffgraben 53, 30175 Hannover, Germany, support@kunu-store.de) of your decision to cancel this contract by a clear statement (e.g. a letter sent by post or an e-mail). You may use the attached model cancellation form, but it is not obligatory.

You may also exercise your right of cancellation via the withdrawal function on our website, which you can access via the footer. If you use this function, we will, without undue delay, provide you on a durable medium (e.g. by e-mail) with an acknowledgement of receipt containing the content of your withdrawal declaration as well as the date and time at which it was received.

You can also electronically fill in and submit the model cancellation form or any other clear statement on our website at https://kunu.retoure-anmelden.de/withdrawal. If you use this option, we will communicate to you an acknowledgement of receipt of such a cancellation on a durable medium (e.g. by e-mail) without delay.

To meet the cancellation deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right to cancel before the cancellation period has expired.

Effects of cancellation

If you cancel this contract, we will reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (except for the supplementary costs arising if you chose a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than fourteen days from the day on which we are informed about your decision to cancel this contract. We will make the reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement. We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.

You shall send back the goods or hand them over to us or to Fly Fulfillment, Schulzacker 4, 35638 Leun, Germany, without undue delay and in any event not later than fourteen days from the day on which you communicate your cancellation of this contract to us. The deadline is met if you send back the goods before the period of fourteen days has expired. We will bear the cost of returning the goods. You are only liable for any diminished value of the goods resulting from handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.

Model cancellation form

(If you want to cancel the contract, please fill out the form below and send it back to us.)

— To: Green Thinking GmbH, Schiffgraben 53, 30175 Hannover, Germany, support@kunu-store.de
— I / We () hereby give notice that I / We () cancel my / our () contract of sale of the following goods () / for the supply of the following service ()
— Ordered on () / received on (*)
— Name of consumer(s)
— Address of consumer(s)
— Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper)
— Date

(*) Delete as appropriate

Voluntary return policy: 100-day sleep trial

For our KUNU bedside crib, we grant you a voluntary right of return of 100 days from receipt of the goods, in addition to your statutory right of cancellation. You can test the bedside crib at home during this period. If you are not satisfied, simply register your return via our returns portal and send the crib back to us. After receipt and inspection of the return, we will refund the purchase price using the means of payment used for the original order. Your statutory right of cancellation and your statutory warranty rights remain unaffected by this voluntary return policy.

Return shipping labels

Without prejudice to your statutory rights, we will provide you with a free return label for your return. Please register your return via our returns portal; the label will then be provided to you by e-mail or via your customer account. You will not incur any return shipping costs.