Unser Garantieversprechen
30-Tage-Geld-zurück-Garantie
Du bist dir unsicher? Kein Problem!
Zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir dir eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie.
Konditionen:
- Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.
- Die Rückgabe ist ohne Angabe von Gründen möglich.
- Die Ware muss sich in einwandfreiem Zustand befinden.
- Die Rückerstattung erfolgt abzüglich der oben genannten Rücksendegebühren.
Diese Garantie ist freiwillig und ergänzt deine gesetzlichen Rechte, die selbstverständlich unberührt bleiben.
KUNU-Garantie
Ersatzteile & Support. Ein Produktleben lang.
Weil unsere Produkte dich im Alltag langfristig begleiten sollen, bekommst du bei uns mehr als nur die gesetzliche Gewährleistung.
Was wir dir versprechen:
- Ersatzteile ein Produktleben lang
Solange es uns als Marke gibt, garantieren wir dir Zugriff auf passende Ersatzteile. - Kostenloser Austausch bei produktseitigen Mängeln
Wenn dein Produkt einen nachweisbaren Fehler aufweist, übernehmen wir den Austausch – auch nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung, sofern es sich um einen produktionsbedingten Defekt handelt. - Schneller, persönlicher Support
Du erreichst uns jederzeit unter support@kunu-store.de und wir kümmern uns unkompliziert um dein Anliegen.
Diese KUNU-Garantie ist eine freiwillige Leistung von uns. Sie besteht zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistungspflicht (2 Jahre nach EU-Recht) und schränkt diese in keiner Weise ein.