Vores garantiløfte

100 dages pengene-tilbage-garanti

Er du i tvivl? Intet problem!

Ud over din lovbestemte fortrydelsesret giver vi dig 100 dages prøvesøvn-garanti. Så kan du i ro og mag teste, om vores produkt virkelig passer til dig.

Betingelser:

1. Fristen begynder, når du modtager varen, og gælder i 100 kalenderdage.

2. Returnering er mulig uden begrundelse.

3. Varen skal være i fejlfri stand og sendes tilbage til os inden for 100 dage.

Returneringen kan nemt anmeldes via vores returportal.

Denne garanti er frivillig og et supplement til dine lovbestemte rettigheder, som naturligvis ikke berøres.

KUNU garanti

Garantigiver: Green Thinking GmbH, Schiffgraben 53, 30175 Hannover

E-mail: support@kunu-store.de

Garantiperiode: Vi giver dig en livslang garanti fra købsdatoen.

Geografisk gyldighedsområde: Denne garanti gælder for køb foretaget via onlinebutikken kunu-store.de inden for Den Europæiske Union.

Garantibeskrivelse: Green Thinking GmbH garanterer, at alle produkter, du har købt, er fri for materiale- og fabrikationsfejl, forudsat at de er blevet anvendt korrekt. I garantitilfælde – dvs. ved konstaterede materiale- eller produktionsfejl – forpligter Green Thinking GmbH sig til livslang support og reservedelsservice:

Du får ved behov passende reservedele gratis, såfremt de er tilgængelige.

Skulle en del ikke længere kunne leveres, finder vi sammen med dig en tilsvarende løsning.

Denne garanti er frivillig og et supplement til dine lovbestemte rettigheder, som naturligvis ikke berøres.

Sådan gør du garantien gældende: Send os venligst følgende dokumenter: købsbevis (f.eks. faktura eller ordrebekræftelse), beskrivelse af fejlen samt eventuelt det pågældende produkt, med post eller e-mail til os Green Thinking GmbH, Schiffgraben 53, 30175 Hannover, e-mail: support@kunu-store.de

Undtagelser fra garantien: Garantien dækker ikke skader, der skyldes ukorrekt håndtering eller brug, indgreb udefra, reparationer udført af tredjemand samt normalt slid (f.eks. kosmetiske brugsspor)